Вопросы и ответы
Как найти нужную деталь?
Введите артикул, бренд или название в поиске на главной. Если один артикул встречается у разных производителей, сайт попросит уточнить бренд. Ниже он покажет аналоги других брендов.
Это оригинал?
Мы продаём оригинальные запчасти и качественные аналоги более чем 270 брендов. Бренд и артикул указаны у каждого предложения.
Как узнать срок поставки?
Он виден у каждого товара в каталоге до оформления заказа: «в наличии», конкретная дата или ориентировочное число дней.
Как доставляете и как можно оплатить?
По Краснодару — до двери: бесплатно от 2 500 ₽, для заказов меньше — 300 ₽, или самовывоз со склада: ДНТ Рублёвский 2, ул. Усадебная, 5 (пн–сб 9:00–18:00). В Камышине — самовывоз из филиала на ул. Герцена, 9. По всей России — СДЭК по тарифу. Оплата по QR-коду через СБП, по счёту для юрлиц и ИП или при получении.
Можно заказать без регистрации?
Да, при оформлении достаточно указать имя и телефон. С регистрацией видна история заказов, а возврат оформляется в пару кликов.
Как получить оптовые цены?
Зарегистрируйтесь на сайте — менеджер подключит оптовую ценовую группу.
Как вернуть товар?
Через личный кабинет, раздел «Заказы», по конкретной позиции. Сроки зависят от причины возврата: от 24 часов при очевидном браке до 1 года при браке, выявленном после установки.
Какая гарантия?
Гарантийный срок устанавливает производитель, он указан в сопроводительной документации или на упаковке товара.
Вы официальный дистрибьютор Geometria AUTO?
Да, по Южному и Северо-Кавказскому федеральным округам. Сертификат дистрибьютора и документы на продукцию — на странице бренда.
Как с вами связаться?
Телефон +7 933 171-65-00, почта info@weparts.ru. Головной офис и склад — в Краснодаре (ДНТ Рублёвский 2, ул. Усадебная, 5, пн–сб 9:00–18:00), филиал — в Камышине.